Beim Arzt: „Was führt Sie zu mir?“

ექიმთან ვიზიტი გერმანიაში სამი მოკლე საუბარია: ტელეფონზე, რეგისტრატურაში და კაბინეტში. სამივესთვის რამდენიმე წინადადება საკმარისია.

Kaum ein Ort macht Lernenden mehr Angst als die Arztpraxis: Man ist krank, müde und soll auf Deutsch erklären, wo es wehtut. Die gute Nachricht: Der Ablauf ist überall gleich, und die Sätze sind kurz.

Termin machen am Telefon

- Praxis Dr. Müller, guten Tag.

- Guten Tag, Beridse. Ich hätte gern einen Termin.

- Waren Sie schon einmal bei uns?

- Nein, ich bin neu. / Ja, ich bin Patientin bei Ihnen.

- Worum geht es denn?

- Ich habe seit drei Tagen starke Halsschmerzen.

- Können Sie morgen um 9:20?

- Ja, das passt. Danke, auf Wiederhören!

Wenn es dringend ist: „Ich brauche einen Termin heute, ich habe hohes Fieber.“ Für Akutfälle haben viele Praxen eine offene Sprechstunde - dann sagt man: „Kommen Sie einfach vorbei.“

An der Anmeldung: die drei Standardfragen

1. „Haben Sie einen Termin?“ - „Ja, um 9:20, Beridse.“
2. „Ihre Versichertenkarte, bitte.“ - Du legst die Karte hin. Einmal im Quartal wird sie eingelesen.
3. „Bitte nehmen Sie im Wartezimmer Platz.“ - Du gehst rein und wartest, bis dein Name aufgerufen wird.

Im Sprechzimmer: Was führt Sie zu mir?

Das ist die Standardfrage der Ärztin. Antworte mit: was, seit wann, wie stark.

• Was: „Ich habe Halsschmerzen / Kopfschmerzen / Husten / Fieber / Bauchschmerzen.“ Oder: „Mir ist schwindelig.“ „Mir ist übel.“ (nicht „ich habe schwindelig“ - hier ist wieder das „mir ist“ aus dem Georgischen)
• Seit wann: „Seit drei Tagen.“ „Seit gestern Abend.“ „Seit einer Woche.“
• Wie stark: „Stechend.“ „Dumpf.“ „Es wird schlimmer.“ „Nur beim Schlucken.“

Rezept, Überweisung, Krankschreibung

Am Ende bekommst du eines von drei Papieren: das Rezept (Medikamente, gehst du in die Apotheke), die Überweisung (zum Facharzt, „Ich überweise Sie zum HNO-Arzt“) oder die Krankschreibung (für den Arbeitgeber). Frag ruhig: „Bekomme ich eine Krankschreibung?“ Und beim Rezept: „Wie oft muss ich das nehmen?“

Deine Aufgabe für heute

Schreib auf einen Zettel, was du hast, seit wann und wie stark - auf Deutsch, drei Sätze. Wer den Zettel in der Tasche hat, wird im Sprechzimmer nicht mehr nervös.